Preguntas más frecuentes

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E-tarjeta regalo
  • ¿Cómo puedo utilizar mi e-tarjeta regalo?

    Las e-tarjetas regalo enviadas por Sessùn son utilizables durante 1 año en todos los productos propuestos en el sitio web www.sessun.com, gracias al código único comunicado a través del correo electrónico.

    Las e-tarjetas regalo no pueden utilizarse en tiendas físicas.

    Las e-tarjetas regalo no pueden acumularse entre ellas ni con códigos promocionales, y no son canjeables por un reembolso en efectivo.

    Puedes utilizar tu e-tarjeta regalo en varias veces.

    Cualquier vale de compra no será cambiado ni reembolsado, total o parcialmente, por ningún motivo (incluidos robo, pérdida, deterioro o vencimiento).

  • ¿Qué ocurre cuando devuelvo uno o más artículos comprados con una e-tarjeta regalo?

    Si has pagado tu pedido con una e-tarjeta regalo, el importe del/de los artículo(s) devuelto(s) será abonado en tu e-tarjeta regalo.

    Si has pagado tu pedido parcialmente con una e-tarjeta regalo, el importe del/de los artículo(s) devuelto(s) será abonado en tu cuenta bancaria y el resto en tu e-tarjeta regalo.

Pago seguro

Visa, Mastercard, Amex y Paypal.

Expedición en 24 horas

Excepto fines de semana, días festivos, rebajas y día de lanzamiento de colección.

Devoluciones prolongadas

15 días hábiles desde la recepción de tu pedido. 

Servicio al cliente

De lunes a viernes de 8:00 a 18:30 en hello@sessun.com o por teléfono en el (+33) 04 86 06 36 04.