Preguntas más frecuentes

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Datos personales
  • ¿Cómo puedo modificar mi dirección de correo electrónico o mi contraseña?

    Para cambiar tus datos personales, accede a la rúbrica «Mi cuenta» a través del icono «Hello» del menú en la parte superior derecha. Elige los datos que quieres cambiar y, a continuación, haz clic en «Modificar» en la parte inferior de la página.

    ¿Has olvidado tu contraseña? Cuando vayas a iniciar sesión, haz clic en «¿Has olvidado tu contraseña?». Te enviaremos un correo electrónico para que reestablezcas tu contraseña.

  • ¿Cómo modificar mi dirección?

    Para modificar tu dirección, debes acceder a la rúbrica «Mis direcciones» dentro de tu espacio de cliente «Hello». Elige los datos que quieres cambiar y, a continuación, guarda los cambios haciendo clic en el botón «Modificar».

  • Tengo una pregunta sobre la protección de mis datos personales, ¿qué puedo hacer?

    Si tienes preguntas sobre tus datos personales, te invitamos a ponerte en contacto con nuestro servicio posventa a través de nuestro formulario de contacto o en hello@sessun.com.

  • Quiero suprimir mi cuenta de cliente, ¿cuáles son los pasos para ello?

    Nuestro servicio de atención al cliente está disponible para ayudarte, ponte en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico en hello@sessun.com o a través de nuestro formulario de contacto

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